Bases legales

Información general:

Nonnastore, S.L., como responsable de este sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), esta página web ofrece a los usuarios o destinatarios del servicio y a los órganos competentes, la siguiente información de forma permanente, fácil, directa y gratuita:

1.    Titular de la página web: Nonnastore S.L. (en adelante nonna&go)

2.    N.I.F.: B.56.777.410

3.    Domicilio a efectos de notificaciones: C/ Michelena, 1 36001 Pontevedra. (Pontevedra)

4.    Datos del Registro Mercantil: Sociedad Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra  (n.º1363 a 5 de Diciembre de 2023)

5.    Correo electrónico a efectos de notificaciones: atencionalcliente@nonnango.com

6.    Régimen de autorización administrativa previa: La actividad desarrollada a través de la presente página web no está sujeta a un régimen de autorización administrativa previa, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 6 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).

7.    Profesión regulada: La actividad desarrollada a través de la presente página web no se encuadra en ningún Colegio Profesional.

8.    Teléfono de contacto: (+34) 604073974 (En las llamadas a este número no se aplicará ningún servicio telefónico de tarificación adicional).

9.    Nombre del dominio web: nonnandgo.com es un nombre de dominio del titular de la página web y las presentes condiciones regulan el acceso a esta página web.

Modificaciones en el aviso legal:

NONNA&GO podrá realizar cuantas modificaciones considere necesarias sobre el contenido de esta página web sin previo aviso, tanto en lo referente a la información de sus productos o servicios como en relación con cualquier otro elemento que forme parte de este. El contenido de esta página web es informativo, por lo que NONNA&GO no otorga garantía alguna sobre la exactitud, integridad o veracidad de la información, propia o de terceros, contenida en esta página web.

Responsabilidad sobre el contenido:

NONNA&GO no es responsable de cualquier daño directo o indirecto que pueda ocasionar la exactitud, integridad o veracidad de dicha información, así como tampoco del uso del contenido o elementos de esta página web

En particular, NONNA&GO no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitativo, en foros, chat ́s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otros medios que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de NONNA&GO. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el Prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Responsabilidad sobre enlaces e informaciones de terceros:

NONNA&GO declara que podrá incluir información sobre terceros de modo que complemente la información de sus servicios.

En cumplimiento del artículo 17 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), la presente página web declara que no tiene responsabilidad sobre los enlaces facilitados a otros contenidos o que incluyan en los suyos directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos:

1.    Excepto tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten o recomiendan es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o

2.    Actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente.

Responsabilidad sobre funcionamiento de la página web:

Esta página web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. No obstante, NONNA&GO  no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

Finalidad la página web:

La finalidad de la presente página web es la de informar de los productos y servicios relacionados con su actividad empresarial (boutiques de ropa y complementos para mujer), así como la venta online de sus productos y servicios.

Condiciones de utilización de la página web:

La utilización de la presente página web o su navegación no conlleva la obligatoriedad de inscripción o registro del usuario, ésta tan sólo será necesaria para contratar servicios y productos mediante los formularios habilitados a tal efecto en la presente página web. Las condiciones de acceso y uso del sitio web de  NONNA&GO se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe, comprometiéndose el usuario realizar un buen uso del sitio web. Quedan por tanto prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros.

El Usuario deberá abstenerse de:

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7.    g) Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de EL PRESTADOR o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.

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9.    i) En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

10. j) De cualquier forma, sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los

Tratados internacionales y en el resto de la legislación.

11. k) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

12. l) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

13. m) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

14. n) Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor; o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.

Propiedad Intelectual

NONNA&GO  es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos o elementos de esta página web, o dispone de los permisos necesarios para su utilización. Cualquier acción que implique la reproducción, comunicación pública, distribución o transformación, así como cualquier otra forma de explotación económica de todo o parte de dichos contenidos o elementos, realizado bajo cualquier forma o mediante cualquier medio, requerirá el consentimiento previo y por escrito de NONNA&GO, salvo que el usuario pueda acreditar de modo fehaciente disponer del correspondiente derecho de propiedad intelectual o de la habilitación necesaria.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a NONNA&GO  y que pudieran aparecer en la página web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el Prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de estos para su reproducción, comunicación pública, distribución y/o transformación, en su caso.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos de la página web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico info@nonnandgo.com

Política de protección de menores.

Quien facilita los datos a través de los formularios de esta página web y acepta su tratamiento declara formalmente ser mayor de 18 años.

Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de 18 años, sin el consentimiento de sus padres y/o tutores.

NONNA&GO recuerda a las personas mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para solicitar algún servicio. También les informa que existen programas informáticos para acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos.

Para hacer uso de los servicios de esta página web por parte de los menores de 16, deberá obtenerse previamente permiso y/o autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

Servicios y venta internacional:

1.    a) Traducción: Renuncia de responsabilidad por el cambio de idioma. El cambio de idioma de la página web se realiza utilizando un servicio automatizado de traducción de textos. Las palabras y los textos resultantes pueden no reflejar con exactitud la traducción real de la información. El servicio automatizado de traducción de textos puede interpretar la información en un contexto diferente al original, por lo que es probable que en algunos casos se produzcan errores de traducción o falta de coherencia en los textos. La funcionalidad de cambio de idioma de la página web debe interpretarse como una manera de facilitar la información en otros idiomas, pero no garantizamos la veracidad de la traducción. De esta manera, no nos hacemos responsables de la confusión o falta de coherencia derivada de la traducción automática ni de ningún agravio producido por tal efecto.

2.    b) Cambio de divisa: Renuncia de responsabilidad por la conversión de moneda. Los cambios de divisa de la página web se producen mediante un servicio automatizado de conversión de moneda, por lo que son meramente orientativos y no tienen por qué reflejar con exactitud los valores reales de conversión. De esta manera no nos hacemos responsables de la confusión o falta de coherencia derivada de la conversión de moneda. Aun así, intentamos mostrar una conversión con valores actualizados para que los precios en divisas distintas al euro (€) se ajusten lo más posible a la realidad. Estos valores se ofrecen únicamente con fines informativos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Es posible que los tipos de cambio varíen en las transacciones reales debido a cambios de moneda internos en las entidades financieras y demás organismos. Recomendamos que consulten los tipos de cambio actuales antes de realizar cualquier transacción que pudiera verse afectada por sus variaciones.

3.    c) Aranceles: Renuncia de responsabilidad aduanera en ventas Internacionales fuera de la Unión Europea y Zona IVA (Ceuta, Melilla, Andorra y Canarias). El comprador es el importador, por lo tanto, si va a recibir su pedido en un país que no pertenece a la Unión Europea, es probable que deba pagar impuestos, tasas aduaneras o aranceles como consecuencia de los productos importados, de los que será responsable. Estos gravámenes suelen depender del importe o del tipo de artículos que compongan el pedido. El cargo extra o sobreprecio correspondiente se cobrará en el país de destino y estará sujeto a las normas de cada país, no siendo competencia ni responsabilidad de esta tienda cualquier impuesto aplicado a los productos solicitados en su pedido en este sitio Web una vez enviado. Desgraciadamente, no podemos estar al tanto de las regulaciones, políticas aduaneras, prácticas o leyes de los países de destino y, por lo tanto, no podemos proporcionarle ningún tipo de información respecto a los impuestos aduaneros aplicables en su país. Le recomendamos que antes de comprar se ponga al tanto de dicha información.

Tribunal Competente y Ley aplicable

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes, de modo que se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones.

Ante cualquier discrepancia surgida por los productos y servicios que ofrece NONNA&GO tendrán competencia los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Vigo, siempre y cuando esté permitida esta sumisión expresa, salvo que corresponda otro foro por la condición de consumidor de la persona usuaria.

Aceptación del aviso legal:

Los usuarios que deseen formalizar pedidos y/o solicitar información a través de la presente página web deberán leer y aceptar lo dispuesto en el presente aviso legal.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto generados por las páginas web que visitamos, las cuales contienen datos de sesión que pueden ser de utilidad más adelante en la misma página web. Estos datos, que se guardan en las cookies, permiten mantener la información de navegación entre las diferentes páginas del sitio Web, al tiempo que analizan la forma de interactuar con este, de forma que puede identificarse una preferencia de usuario.

Finalidad de las cookies:

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de la web; al mismo tiempo son seguras, ya que sólo pueden almacenar la información que se puso en su lugar por el navegador, lo que es información que el usuario ha introducido en el navegador o la que se incluye en la solicitud de página. No pueden ejecutar código y no se pueden utilizar para acceder a tu ordenador.

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Descripción de las cookies:

A continuación, proporcionamos más información para que se entiendan mejor los diferentes tipos de cookies que pueden ser utilizados:

Diferentes tipos de cookies que pueden ser utilizados por esta página:

En función de la caducidad:

1.    a) Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que se abandona la página web. Se suele emplear para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.

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En función de quién las gestione:

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En función de la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las Cookies, podemos distinguir entre:

5.    e) Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico, identificar la sesión del usuario, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

6.    f) Cookies analíticas: son aquellas que permiten al responsable de estas, el seguimiento y análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios en los sitios web a los que están vinculadas. Se utilizan para la medición en la actividad de los sitios web y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Son tratadas por nosotros y/o por terceros. Estas cookies recaban información anónima/disociada del usuario, como el número de usuarios y el tiempo empleado, cuantas veces visita el sitio, el origen del usuario, keywords. Gracias a ello podemos mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.

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¿Cómo deshabilitar las cookies en los navegadores?

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de la visita. Dependiendo de cada navegador, este modo privado puede tener diferentes nombres.

Además, todos los navegadores de Internet permiten limitar el comportamiento de una cookie o desactivar las cookies dentro de la configuración o las opciones del navegador. Los pasos para hacerlo son diferentes para cada navegador, pudiéndose encontrar instrucciones en el menú de ayuda de tu navegador.

A continuación, se puede encontrar una lista de los navegadores más comunes con un enlace a la configuración de cookies, al modo privado, y a la forma de deshabilitarlas en los navegadores:

Chrome, consulte Administración de cookies en Chrome

Internet Explorer, consulte Administración de cookies en Internet Explorer

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A través de esta página web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.

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A continuación, le indicamos la información básica:

Responsable del tratamiento:

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del usuario serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de NONNASTORE S.L. (En lo sucesivo,NONNA&GO).

Finalidad del tratamiento:

Los usuarios, mediante la aceptación de la Política de Privacidad, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para realizar las siguientes finalidades:

a) Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el presente sitio web.

b) Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por el prestador, así como por parte de los colaboradores o partners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso, las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte del prestador y serán de productos y servicios relacionados con el sector del prestador.

c) Remitir el boletín de noticias (newsletter).

 d) Realizar estudios estadísticos.

Legitimación del tratamiento:

El tratamiento de sus datos se realiza para el cumplimiento de la relación contractual entre el usuario registrado y el titular de esta página web, así como cuando la finalidad del tratamiento requiera su consentimiento, para lo cual se han habilitado los correspondientes formularios, que habrá de ser prestado mediante una clara acción afirmativa (Por ejemplo, mediante la aceptación de la casilla correspondiente a la política de privacidad).

Conservación de datos:

Los datos personales proporcionados por los usuarios, ya sea a través de los formularios de contacto o a través del registro de usuarios en la página web, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Comunicación de datos y transferencias internacionales de datos:

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal; ni se realizarán transferencias internacionales de datos.

Consentimiento de menores:

Las personas mayores de 16 años podrán prestar válidamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través de esta página web.

Para el tratamiento de datos de personas menores de 16 años se necesitará el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Derechos de los interesados:

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante la Agencia Española de Protección de Datos,en la dirección de correo electrónico info@nonnandgo.com

Aceptación de las condiciones de venta y devoluciones:

A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y/o servicios a través del sitio web www.nonnandgo.com titularidad de NONNASTORE,S.L. (En adelante, NONNA&GO. La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

a) Ha leído y está informado de lo aquí expuesto.

b) Que es una persona con capacidad para contratar y asume todas las obligaciones aquí expuestas.

Las presentes condiciones serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web.

Las presentes Condiciones Generales de venta y devoluciones de la página web, junto con las Condiciones Particulares que puedan establecerse, tienen como fin poner a disposición del usuario información necesaria y regular las relaciones comerciales que surjan entre  NONNA&GO  y los usuarios de la web. El pedido o la adquisición de cualquiera de los productos y servicios de la web, supone la aceptación como usuario, de todas y cada una de las presentes condiciones de venta y devoluciones, así como en su caso, de las condiciones particulares si las hubiere.

NONNA&GO podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar las presentes Condiciones de venta y devoluciones mediante la publicación de dichas modificaciones en la propia web para que puedan ser conocidas por los usuarios. Dichas posibles modificaciones no afectará a los bienes o promociones que fueron adquiridos por el usuario previamente a la modificación, por tanto, no tendrá carácter retroactivo.

Identidad de las partes:

a) Por una parte, el proveedor de los bienes contratados por el usuario es NONNA&GO.

b) Y, de otra parte, el usuario registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, o bien mediante la autentificación a través de las redes sociales habilitadas en esta página web.

Registro de usuarios:

El Usuario, podrá registrarse en la página web. Para ello, deberá introducir los datos personales requeridos como obligatorios. El Alta como Usuario de la tienda online le proporcionará acceso a la web, a la adquisición de productos y a la recepción de boletines informativos/newsletter con información de la compañía y de sus productos.